
课程大纲:
一、管理通则——教练式管理者的基本功
管理的定义
管理者角色认知
管理能力与下属培养
什么是教练式管理
教练式管理者的职责
教练式管理者的角色
教练式管理对企业的作用
二、管理观念——教练式管理者的四种管理意识
个人成功VS企业成功
大河VS小河
企业VS个人
贡献VS收益
三、管理风格—— 如何培育合格下属
员工的4个心理周期
管理者的4种管理风格
指挥型VS能力低意愿低
支持型VS意愿低能力高
授权型VS能力高意愿高
教练型VS能力低意愿高
员工层级的判断与管理风格匹配
四、教练式管理者的管理工具——名师管理的四大步骤
“教练”管理——教练的沟通与激励
目的:教练型领导,教练员工快速成长的方法
1)倾听。
倾听三大境界:听自己想听
理解而听
抱学习心态倾听
倾听在教练式管理中的作用
2)分析
分析技术2大重点:因果关系
盲点
分析技术案例:哈佛案例分析法
3)发问
问多次好过错一次
发问的技术:开放式VS封闭式
状况式VS问题式
4)回应
重点:建议不是回应
回应的重点在于如何激励员工
五、应用案例
1、传统教练技术
2、NLP教练技术
3、普式教练技术
4、劳式教练技术
课程时间:2天1夜
培训对象:中高层管理人员
课程定位:中层管理培训、高层管理培训
培训讲师:企业管理培训专家-劳建民先生
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